Termes et conditions du module

CONTEXTE

Module FS Europe Limited (»Module») est un fournisseur de produits Modulr (tels que décrits par PartnerPlatform), qui incluent la fourniture d'un compte de monnaie électronique pour les entreprises et de services de paiement associés. Le compte de monnaie électronique est fourni par Modulr. Les cartes sont émises par Modulr Finance BV.

Les présentes conditions générales du client introduit régissent les produits Modulr que Modulr accepte de fournir au client présenté. Les présentes conditions générales du client introduit (y compris toutes les annexes jointes), ainsi que les conditions générales du compte Modulr, définissent les conditions selon lesquelles les produits Modulr sont fournis et constituent le contrat entre Modulr et le client présenté.

Il est prévu que tous les actifs de Modulr soient transférés à Modulr Finance B.V. (»MFBV») (une société constituée aux Pays-Bas sous le numéro d'enregistrement 81852401 et agréée en tant qu'établissement de monnaie électronique par De Nederlandsche Bank sous le numéro d'agrément R182870) (la »Transfert») au cours du quatrième trimestre 2022, date à laquelle MFBV assumera automatiquement tous les droits et obligations de Modulr en vertu du présent Contrat et exécutera le Contrat et sera liée par ses termes de toutes les manières, comme si elle était la partie initiale à l'Accord à la place de Modulr. Le client présenté reconnaît et consent au transfert. Modulr (ou la plateforme partenaire) informera le client présenté avant ou après la fin du transfert, mais aucune autre notification préalable du transfert n'est requise.

LES PARTIES CONVIENNENT DE CE QUI SUIT :

1. Interprétation
‍1.1. Dans les présentes Conditions générales commerciales introduites pour les clients : (a) une référence à une clause des présentes Conditions générales commerciales introduites pour les clients ; (b) les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions générales commerciales introduites ; (c) le singulier inclut le pluriel et vice versa ; (d) une référence à une personne inclut une personne physique, une société ou une entité non constituée en société (dotée ou non d'une personnalité juridique distincte) et les représentants personnels, les successeurs et les ayants droit autorisés de cette personne ; e) une référence à une partie doit inclure ses représentants personnels, ses successeurs et ses ayants droit autorisés ; (f) toute référence à une loi ou à une disposition légale est une référence à celle-ci modifiée, étendue ou réadoptée de temps à autre.

2. Produits modulaires
2.1 Modulr mettra à la disposition du client présenté les produits fournis à la plate-forme partenaire et tels que décrits par la plate-forme partenaire dans le processus de candidature.
2,2 Le client présenté accepte que la plateforme partenaire fournisse toutes ces informations à Modulr qui vérifiera l'identité du client présenté, de ses administrateurs, de ses bénéficiaires effectifs et des utilisateurs autorisés, conformément à la loi.
2,3 Le client présenté reconnaît qu'une recherche sur les listes électorales peut avoir lieu à des fins de lutte contre le blanchiment d'argent sur les personnes énumérées dans la clause 2.2 ci-dessus.
2,4 Le client présenté reconnaît qu'une recherche « souple » peut être effectuée dans les fichiers électroniques des personnes mentionnées dans la clause 2.2 ci-dessus par les agences d'évaluation du crédit et que leurs données personnelles peuvent être consultées par des tiers à des fins spécifiques de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), de vérification d'identité et de prévention de la fraude
2,5 Le compte et les cartes (émis par Modulr Finance BV (le cas échéant)) sont fournis par Modulr au client présenté conformément aux conditions générales du compte Modulr. Les produits Modulr fournis au client présenté dans le cadre du présent contrat sont réservés à l'usage exclusif du client présenté.
2,6 Le client présenté peut utiliser le compte et les cartes (le cas échéant) pour effectuer des transactions selon les termes et conditions énoncés dans les conditions générales du compte Modulr. Un enregistrement de toutes les transactions relatives au compte peut être consulté sur le site Web ou accessible via la plateforme partenaire (le cas échéant).
2,7 Le client introduit informera rapidement le service client dès qu'il aura connaissance de la perte, du vol ou de la compromission des informations de connexion et de sécurité permettant d'accéder à ses produits Modulr.
2,8 De temps à autre, Modulr peut effectuer des contrôles supplémentaires sur le client présenté, y compris l'identité de ses administrateurs, ses bénéficiaires effectifs et la nature de ses activités conformément à sa procédure de due diligence et conformément à la loi. Modulr peut contacter le client présenté ou la plateforme partenaire (selon le cas) à ces fins. Le client présenté accepte de fournir les informations nécessaires.
2,9 Le client présenté doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables au client présenté. Tout manquement à la législation ou à la réglementation en vigueur sera considéré comme une violation substantielle du Contrat et pourra entraîner l'arrêt de la fourniture des produits Modulr comme indiqué dans la clause 6.4.
2,10 Le client introduit doit mettre en œuvre, le cas échéant, les recommandations de sécurité raisonnables de Modulr qu'il notifie de temps à autre au client introduit.

3. Utilisateurs autorisés
3.1 L'accès aux produits Modulr est réservé aux personnes désignées par le client présenté comme utilisateurs autorisés.
3.2 Le client introduit doit informer Modulr de toutes les personnes qu'il souhaite devenir un utilisateur autorisé.
3.3 Chaque utilisateur autorisé est autorisé à accéder aux produits Modulr et à les utiliser conformément aux présentes conditions générales de vente pour les clients.
3,4 Le client introduit sera responsable de la formation de ses utilisateurs autorisés à l'utilisation appropriée des produits Modulr.
3,5 Le client introduit doit s'assurer de ses utilisateurs autorisés ;
3.5.1 prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir que les informations d'accès aux produits Modulr, y compris les informations de connexion au site Web, le cas échéant, restent confidentielles pour chaque utilisateur autorisé ; et
3,5.2 ne partagez aucune information qui permettrait à un tiers d'accéder au compte modulaire du client présenté.
3.6 Le client présenté reconnaît et accepte que chaque utilisateur autorisé est autorisé par le client introduit à agir en son nom. Modulr considérera que toute instruction donnée par un utilisateur autorisé est une instruction donnée par le client introduit.
3,7 Le client introduit sera responsable de la notification en temps utile à Modulr de toute révocation de l'accès de l'utilisateur autorisé et sera responsable des transactions effectuées, des frais encourus et de l'utilisation des produits Modulr par un utilisateur autorisé jusqu'à ce que Modulr dispose de deux jours ouvrables complets pour donner suite à toute notification reçue. Cette clause ne s'applique pas aux clients présentés accédant aux produits Modulr via la plateforme partenaire.
3,8 Lorsque le client introduit accède aux produits Modulr via une plate-forme partenaire, cette plate-forme partenaire sera considérée comme l'utilisateur autorisé. Dans ce cas, si des utilisateurs autorisés supplémentaires sont nécessaires, ils doivent être demandés par la plateforme partenaire. L'utilisation d'une plate-forme partenaire pour accéder aux produits Modulr par le client présenté est décrite plus en détail ci-dessous.

4. Accès aux produits Modulr via une plateforme partenaire
‍4.1. Si le client présenté utilise une plate-forme partenaire pour accéder aux produits Modulr, le client présenté accepte et autorise la plate-forme partenaire à demander à Modulr d'accéder aux produits Modulr et de les utiliser au nom du client présenté, ce qui inclut, mais sans s'y limiter, la réalisation de transactions, la visualisation et la récupération des données de transaction, l'initiation des remboursements et la fermeture du compte.
4,2 Le client présenté reconnaît et accepte que Modulr n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne les performances, la disponibilité ou la qualité de toute plate-forme partenaire.
4.3 Le client présenté reconnaît et accepte ce qui suit :
4.3.1 il doit s'assurer que son contrat de partenariat de plateforme accorde à la plate-forme partenaire toutes les autorisations nécessaires pour gérer le compte pour le compte du client présenté ;
4.3.2 le partenaire de la plateforme bénéficiera d'un accès complet pour gérer le compte du client introduit en tant qu'utilisateur autorisé du client introduit ;
4.3.3 il est responsable du suivi des activités de la Plateforme partenaire sur son compte. Toute question relative à de telles activités sera adressée directement à la plateforme partenaire et réglée entre la plate-forme partenaire et le client présenté ;
4.3.4 le Client présenté n'a aucun recours contre Modulr pour tout acte ou omission de la Plateforme partenaire en ce qui concerne son Compte ;
4.3.5 Le client présenté comprend qu'il ne peut accéder à son compte que pour effectuer des transactions, examiner les transactions effectuées ou utiliser les produits Modular via le service fourni par la plateforme partenaire ; et
4.3.6 il n'utilisera le compte qu'aux fins énoncées dans le contrat de plateforme partenaire.
4,4 Dès réception de la notification par Modulr de la Plateforme partenaire indiquant qu'elle souhaite résilier le présent Contrat, celui-ci sera résilié. Tous les fonds sur le compte du client présenté seront remboursés conformément aux termes des conditions générales du compte Modulr.
4,5 Si le client présenté a une plainte ou une préoccupation concernant le compte Modulr ou d'autres produits Modulr, cette plainte ou préoccupation sera portée directement à la plateforme partenaire, qui la traitera conformément à la politique de gestion des plaintes de Modulr, dont une copie est disponible sur demande sur la plateforme partenaire et sur le site Web.

5. Service à la clientèle
5,1 Le client présenté peut contacter le service client s'il a des questions concernant les produits Modulr. Des informations peuvent être demandées au client présenté, y compris, mais sans s'y limiter, ses utilisateurs autorisés, ses titulaires de carte ou les informations de transaction afin qu'il puisse vérifier l'identité d'un utilisateur autorisé, du titulaire de la carte et/ou des produits Modulr fournis à ce client présenté.
5,2 Toutes les informations partagées par le client présenté resteront strictement confidentielles. Lorsque ces informations sont fournies dans le cadre d'un service fourni par un tiers, par exemple le compte, les informations du client présenté ne seront utilisées que conformément aux instructions de ce tiers et uniquement dans le but de fournir des services clients au client présenté pour le compte de ce tiers.
5,3 Dans le cadre de l'engagement de Modulr à fournir un service client de qualité, ses responsables surveillent périodiquement les communications téléphoniques entre ses employés et les clients présentés afin de s'assurer que les normes de service de haute qualité de Modulr sont maintenues. Le client introduit consent à une telle surveillance et à un tel enregistrement des communications téléphoniques et accepte d'informer ses utilisateurs autorisés de ces pratiques.

6. Durée et résiliation
6.1. Le présent Contrat entrera en vigueur à la date à laquelle le Client présenté reçoit la confirmation de Modulr ou de la Plateforme partenaire (le cas échéant) de la réussite de sa demande pour les produits Modulr et se poursuivra jusqu'à sa résiliation par le Client présenté, la Plateforme partenaire (si elle agit pour le compte du Client introduit) ou Modulr.
6.2 Le client présenté ou la plateforme partenaire (le cas échéant) peut résilier immédiatement le présent contrat en informant le service client par écrit par courrier ou par e-mail.
6,3 Modulr peut résilier le présent Contrat et fermer le ou les comptes du Client présenté en fournissant au Client présenté un préavis d'au moins deux mois.
6,4 Modulr peut suspendre ou résilier le présent Contrat immédiatement si, pour quelque raison que ce soit, le Client présenté (i) n'est pas en mesure de respecter les procédures de diligence raisonnable, (ii) pour violation du présent Contrat, (iii) a fourni des informations fausses, incomplètes ou trompeuses, (iv) s'est livré à une activité frauduleuse, de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme ou autre activité illégale ou si nous avons des soupçons raisonnables à cet égard ou (v) nous sommes tenus de le faire en vertu de toute loi ou réglementation applicable ou sur instruction de toute autorité de réglementation, d'application de la loi ou de toute autre autorité compétente. Modulr vous informera dès que possible, sauf interdiction légale, d'une telle suspension ou résiliation du Contrat.
6,5 Le présent contrat sera automatiquement résilié lorsque tous les comptes du client introduit seront fermés (pour quelque raison que ce soit).
6,6 Modulr peut résilier ou suspendre le présent Contrat en tout ou en partie immédiatement en informant par écrit le Client introduit si Modulr cesse de fournir des Cartes conformément aux dispositions de l'Annexe 1.
6,7 En cas de résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit, tout solde restant sur le ou les comptes du client présenté sera remboursé au client présenté conformément aux conditions générales du compte Modulr. Le client présenté paiera immédiatement tous les frais impayés dus (le cas échéant) en vertu du présent Contrat et, en cas de solde négatif d'un compte, remboursera à Modulr un montant égal au solde négatif.

7. Propriété intellectuelle
7.1. Le client présenté reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits Modulr sont détenus par Modulr ou sont fournis sous licence à Modulr. Modulr accorde au client présenté une licence non exclusive et libre de redevances pendant la durée du présent Contrat pour accéder aux produits Modulr et les utiliser uniquement aux fins prévues par le présent Contrat.
7.2. Aucune disposition du présent Contrat n'a pour effet de créer ou de transférer un quelconque droit de propriété intellectuelle au client présenté.

8. Force Majeure
8.1. Modulr et/ou Modulr Finance BV ne seront pas responsables de l'inexécution ou de la non-fourniture d'une partie des Produits Modulr survenant à la suite d'événements échappant au contrôle raisonnable de Modulr, par exemple, mais sans s'y limiter, un incendie, une panne de télécommunications ou d'Internet, une panne de courant, une panne d'équipement, un conflit du travail, une émeute, une guerre, une attaque terroriste, l'inexécution de fournisseurs tiers, des cas de force majeure tels que des dommages causés par une tempête ou un éclair, ou d'autres causes sur lesquelles Modulr et/ou Modulr Finance BV n'ont aucun contrôle raisonnable.

9. Transfert de mission et sous-traitance
9.1 Les produits Modulr fournis au client présenté sont personnels au client présenté. Le Client introduit ne peut pas nover, céder ou transférer de toute autre manière le présent Contrat, aucun intérêt ou droit en vertu du présent Contrat (en tout ou en partie) sans le consentement écrit préalable de Modulr.
9,2 Le client présenté accepte que Modulr puisse, à sa seule discrétion, céder ou transférer tout ou partie de ses droits et obligations ou déléguer toute obligation d'exécution énoncée dans les documents constituant le présent Contrat. Modulr peut sous-traiter n'importe laquelle de ses obligations en vertu du présent Contrat.
9,3 En cas de transfert du présent Contrat par Modulr à un autre fournisseur de services, Modulr informera le client présenté au plus tard deux mois avant le transfert proposé ; si le client introduit ne souhaite pas passer au nouveau fournisseur, le client présenté doit informer Modulr de son objection par écrit au service client. À la réception d'une telle notification, Modulr résiliera le présent Contrat. Tout solde restant sur le ou les comptes du client présenté sera remboursé au client présenté conformément à la procédure de remboursement décrite dans les conditions générales du compte Modulr.

10. Responsabilité
10.1 Aucune disposition du présent Contrat n'aura pour effet de limiter la responsabilité de l'une ou l'autre des parties en cas de fraude, de décès ou de blessures corporelles résultant d'une négligence, dans les deux cas, qu'elle soit commise par cette partie ou ses employés, agents ou sous-traitants.
10.2 Modulr et Modulr Finance BV ne garantissent pas que l'accès aux produits Modulr et leur utilisation seront ininterrompus ou exempts d'erreurs.
10.3 Le Client présenté reconnaît et accepte que Modulr et/ou Modulr Finance BV ne sont pas responsables envers le Client présenté des pertes, responsabilités ou dommages subis par le Client introduit qui résultent, sont liés ou sont liés de quelque manière que ce soit à un contrôle des fraudes, à des mesures de restriction ou à d'autres mesures mises en œuvre de temps à autre, y compris pour se conformer aux exigences légales et réglementaires, sauf si cette perte, cette responsabilité ou ce dommage sont le résultat direct de Modulr et/ou Modulr Finance BV d'une fraude, d'une négligence grave ou d'une faute intentionnelle dans assurer la mise en œuvre de mesures de contrôle des fraudes ou de restriction des achats que Modulr et/ou Modulr Finance BV ont expressément accepté par écrit de fournir au client présenté.
10.4 Modulr et Modulr Finance BV ne sont pas responsables envers le Client introduit de toute perte ou de tout dommage que le Client introduit pourrait subir à la suite d'un acte ou d'une omission d'un Utilisateur autorisé ou d'un Titulaire de carte ou de l'utilisation par un Utilisateur autorisé ou de l'utilisation ou de l'incapacité du Titulaire de la carte à utiliser les Produits Modulr.
10.5 Le client présenté accepte d'indemniser Modulr et Modulr Finance BV contre toutes les actions, réclamations, coûts, dommages, demandes, dépenses, responsabilités, pertes et procédures que Modulr et/ou Modulr Finance BV engagent directement ou indirectement ou qui sont intentées contre Modulr et/ou Modulr Finance BV si le client présenté, un utilisateur autorisé ou un titulaire de carte a agi de manière frauduleuse, a fait preuve de négligence ou a mal utilisé un produit Modulr ou l'un des les services fournis dans le cadre du présent Contrat.
10.6 Modulr et/ou Modulr Finance BV ne sont en aucun cas responsables des intérêts ou des réclamations de tiers concernant les produits Modulr, sauf si la loi ou la réglementation l'exige.

11. Rapports
11.1 Modulr peut mettre à disposition certaines fonctionnalités de gestion ou autres fonctionnalités de reporting ou d'administration commerciale via le site Web.
11.2 Modulr peut de temps à autre amender, modifier, remplacer ou retirer, en tout ou en partie, les rapports qu'elle fournit sans préavis.

12. Confidentialité des données
12,1 Modulr collectera et conservera les informations personnelles concernant le client présenté et chaque utilisateur autorisé et titulaire de carte afin de permettre à Modulr de fournir les produits Modulr, les services qui y sont liés et de traiter toutes les demandes que le client introduit pourrait avoir à ce sujet. Modulr est le responsable du traitement des informations personnelles collectées par Modulr à cette fin. Si Modulr fait appel à un tiers pour fournir une partie du produit Modulr, ce fournisseur sera le propriétaire et le responsable du traitement des informations personnelles qu'il doit collecter pour exploiter le service concerné. L'utilisation des informations personnelles par les fournisseurs de services tiers sera définie dans leurs conditions générales d'utilisation. Modulr traitera, selon les instructions de ce fournisseur tiers, les données personnelles en son nom, par exemple pour permettre à Modulr de fournir des services clients au client présenté.
12.2 Modulr traite les informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.
12,3 Si Modulr transfère les informations du client présenté à un tiers dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, Modulr veillera à ce que le tiers accepte d'appliquer les mêmes niveaux de protection que ceux que Modulr est légalement tenue de mettre en place lorsque Modulr traite des données personnelles.
12.4 Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Modulr utilise les informations personnelles dans la Politique de confidentialité de Modulr ; veuillez contacter le service client pour obtenir une copie de cette politique.

13. Modifications apportées à l'accord
13,1 Modulr peut amender ou modifier le présent Contrat en donnant un préavis de deux mois au Client introduit, sauf si Modulr est tenue d'effectuer un tel changement plus tôt par la loi. Toutes les modifications proposées seront publiées sur le site Web et communiquées au client présenté par tout autre moyen convenu par Modulr avec le client présenté, par exemple par e-mail. Si le client présenté accède aux produits Modulr via une plate-forme partenaire, toutes les notifications seront communiquées via cette plate-forme partenaire.
13.2 Le client présenté n'a aucune obligation d'accepter les modifications proposées par Modulr.
13.3 Le client présenté sera considéré comme ayant accepté toute modification du présent contrat que Modulr notifie au client présenté, à moins que le client présenté n'indique le contraire à Modulr avant que la modification concernée n'entre en vigueur. Dans de telles circonstances, Modulr traitera l'avis d'opposition du client présenté comme une notification indiquant que le client présenté souhaite résilier immédiatement le présent contrat et l'utilisation de tous les produits Modulr. Tous les comptes du client présenté seront fermés et tout solde restant sur le compte du client présenté sera remboursé au client présenté conformément à la procédure de remboursement définie dans les conditions générales du compte Modulr. Dans de telles circonstances, aucuns frais ne seront facturés au client présenté pour la fermeture du compte et le remboursement de tout solde.

14. Général
14,1 Dans les présentes Conditions générales générales présentées pour les clients, les titres sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune incidence sur l'interprétation des présentes Conditions générales commerciales introduites pour les clients.
14.2 Tout retard ou manquement de Modulr à exercer un droit ou un recours en vertu du présent Contrat ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou recours ni comme un arrêt ultérieur de Modulr d'exercer ses droits.
14.3 Si une partie du présent Contrat est jugée non exécutoire, cela n'affectera pas le reste du Contrat qui restera pleinement en vigueur.
14.4 Le Client présenté reste responsable du respect du présent Contrat jusqu'à ce que son ou ses comptes soient fermés (pour quelque raison que ce soit) et que toutes les sommes dues au titre du présent Contrat aient été intégralement payées.
14,5. Le présent contrat est écrit et disponible uniquement en anglais et toute correspondance avec le client présenté doit être en anglais.
14,6. Le présent Contrat est régi par les lois de l'Irlande et le Client introduit accepte que tout litige en vertu des présentes (y compris les litiges non contractuels) relève de la compétence exclusive des tribunaux irlandais.