Questions fréquentes

À propos de Paynest

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Qu'est-ce que Paynest ?
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Paynest est la solution qui vise à répondre aux besoins financiers des employés de l'entreprise, où qu'ils se trouvent. La plateforme a déjà permis à des dizaines d'entreprises, représentant des dizaines de milliers de travailleurs, d'avoir un impact positif sur leur vie. L'offre de Paynest comprend une gestion simplifiée des dépenses, un accès anticipé au salaire, aux indemnités et aux primes, un contact individuel et confidentiel avec un coach financier et l'accès à des outils de littératie financière.

Paynest convient-il à mon entreprise ?
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La plateforme et les produits Paynest sont conçus pour s'adapter aux besoins de toute entreprise. Choisissez les produits qui conviennent à votre activité, personnalisez-les en fonction des spécificités de votre structure et ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin.

Dois-je m'abonner à tous les produits Paynest ?
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La mission de Paynest est de permettre aux dirigeants d'entreprise de se concentrer sur ce qui compte le plus : leur activité. La plateforme est modulaire et chaque entreprise peut choisir de n'implémenter que les produits qui répondent le mieux à ses besoins.

Dans quels pays puis-je utiliser Paynest ?
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Paynest est une plateforme logicielle en tant que service, elle n'est donc soumise à aucune limitation légale et peut être mise en œuvre facilement dans toute l'UE.

Using Paynest

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De quoi ai-je besoin pour implémenter Paynest ?
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Le processus de mise en œuvre de Paynest dans votre organisation est assez simple. Après avoir sélectionné les produits qui répondent aux besoins de votre entreprise, il vous suffit de créer un portefeuille dans lequel vous déposerez le montant nécessaire pour répondre aux demandes des employés, de configurer les autorisations et les paramètres de rapprochement des salaires sur la plateforme en fonction de vos préférences, et de nous laisser la gestion des produits respectifs.

Paynest propose-t-il un fonds de roulement ?
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Paynest est une plateforme technologique, elle n'accorde pas de prêts. Paynest s'engage véritablement à améliorer le bien-être financier des employés de votre entreprise, en agissant avec transparence et clarté et n'intervient donc pas dans les flux financiers.

Combien dois-je avoir dans mon portefeuille ?
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Les fonds dont vous devez disposer dans votre portefeuille dépendent de la taille de l'entreprise. Notre équipe vous recommandera le montant minimum et pourra l'ajuster de manière dynamique.

Paynest fonctionnera-t-il avec mon logiciel de comptabilité et de traitement des salaires ?
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Paynest permet de personnaliser les feuilles de rapprochement salarial en fonction des critères de votre entreprise. Lorsque votre équipe commence à traiter les salaires, les employés n'ont plus accès au salaire et vous pouvez exporter le fichier qui s'intégrera facilement à n'importe quel logiciel de traitement de paie que vous utilisez.

Combien de temps Paynest aura-t-il besoin de la part de mon service des ressources humaines chaque mois ?
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Notre objectif est d'automatiser et de simplifier entièrement toutes les opérations associées au produit souscrit. Votre service des ressources humaines aura un contrôle et une visibilité totaux sur l'état du portefeuille et l'activité de vos employés via la plateforme Paynest, et pourra facilement accéder au fichier de rapprochement des salaires à la date fixée par votre équipe, en un seul clic. De plus, en fournissant l'application à l'employé, vous évitez à votre équipe des ressources humaines de passer des heures à gérer les demandes et à traiter les dépenses.

Quel est le coût de Paynest ?
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Paynest propose de multiples solutions pour relever les défis quotidiens des équipes de direction. Chaque entreprise a la possibilité de choisir les produits dont elle a besoin et ne paiera que pour ceux auxquels elle est abonnée.

Sécurité et confidentialité

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Où sont conservés les fonds de mon entreprise ?
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En implémentant Paynest dans votre entreprise, un portefeuille sera créé dans Modulr, une plateforme de paiement qui garantit la sécurité et la couverture de vos fonds. Tout au long de la période d'abonnement Paynest, vous pouvez contrôler et gérer le montant déposé. Modulr est autorisée et réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, autorisée à opérer dans l'Union européenne et soumise à des exigences réglementaires rigoureuses en termes de gestion des risques et de protection des fonds des clients.

Est-ce que Paynest est conforme au RGPD ?
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Paynest garantit la conformité au RGPD par le biais de diverses mesures. Tout d'abord, nous faisons preuve de transparence et de clarté en ce qui concerne la collecte de données et son objectif, et nous préservons la confidentialité en restreignant l'accès et en assumant une solide responsabilité en matière de protection des données. Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme, utilisons les données dans l'intérêt du client et vérifions la sécurité des données par des mises à jour régulières et des contrôles préventifs. Nous respectons également les limites de stockage, en ne conservant que les données nécessaires sur des serveurs AWS sécurisés dans l'UE.